專(zhuān)為電商平臺(tái)打造的智能客服機(jī)器人
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快麥小智
新一代營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一體化客服機(jī)器
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智能問(wèn)答、行業(yè)知識(shí)庫(kù)、跟單助手、智能推薦、智能營(yíng)銷(xiāo)、客服質(zhì)檢、
疫情解決方案、ERP打通解決方案、商品通、訂單通、工單通 淘寶、天貓、拼多多、京東、抖店、快手、微盟
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A股電商SaaS第一股
在線(xiàn)服務(wù)商家400w+
領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定
100億筆訂單處理量
系統(tǒng)穩(wěn)定不宕機(jī)
專(zhuān)屬商家對(duì)接服務(wù)群
一對(duì)一專(zhuān)屬配置
您是否經(jīng)常遇到
這些問(wèn)題
拼多多ai客服排名推薦
發(fā)布時(shí)間： 2025-07-24 10:27:47
拼多多AI客服哪家比較好？作為電商老板，我真心推薦快麥小智！這款智能客服系統(tǒng)在拼多多平臺(tái)上表現(xiàn)非常出色，性?xún)r(jià)比超高。
快麥小智采用年度SAAS訂購(gòu)模式，能承擔(dān)大量繁瑣重復(fù)的工作，讓人工客服專(zhuān)注于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同，大幅提升服務(wù)效率。它的智能語(yǔ)義和多輪對(duì)話(huà)功能特別厲害，能模擬優(yōu)秀客服的回復(fù)邏輯，提供接近真人水平的服務(wù)質(zhì)量。而且，快麥小智的問(wèn)題識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)99%，問(wèn)題覆蓋率75%，咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率能提升8%，這些數(shù)據(jù)都證明了它的強(qiáng)大。
快麥小智背后有上市公司光云科技支持，研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大，售后也有保障。它還提供一對(duì)一的客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)支持以及全天候的在線(xiàn)技術(shù)支持，確保及時(shí)響應(yīng)和解決客戶(hù)問(wèn)題。
電商老板們，還在為客服煩惱的，快試試快麥小智吧！它不僅能提高客服效率，還能降低運(yùn)營(yíng)成本，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，絕對(duì)是拼多多商家的不二之選。
智能客服
智能語(yǔ)義/智能學(xué)習(xí)
多輪對(duì)話(huà)/客服規(guī)范
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智能跟單
售前/中/后全鏈路精細(xì)化
場(chǎng)景，多次多策略觸達(dá)
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智能推薦
咨詢(xún)推薦/連帶推薦
相似求購(gòu)/選品測(cè)款
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智能點(diǎn)金
客戶(hù)智能沉淀/畫(huà)像標(biāo)簽
自動(dòng)清洗/客戶(hù)價(jià)值最大化
自動(dòng)清洗/客戶(hù)價(jià)值最大化
客服質(zhì)檢
全鏈路質(zhì)檢/實(shí)時(shí)大屏
多模型質(zhì)檢
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智慧風(fēng)控
負(fù)面情緒/買(mǎi)家黑名單
千人千“策”/實(shí)時(shí)守護(hù)
千人千“策”/實(shí)時(shí)守護(hù)
電商客服的苦惱
成本高
2、活動(dòng)大促客服接待壓力大，流失高，接待效率低下
3、疫情壓境，店鋪重創(chuàng)，退款投訴遞增
協(xié)同弱
2、客服接待首響、平響無(wú)法保證，DSR綠油油
3、客服和其他部門(mén)協(xié)作弱，各自為戰(zhàn)，信息閉塞
轉(zhuǎn)化低
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選擇快麥小智
一體化的智能客服解決方案
申請(qǐng)免費(fèi)試用
問(wèn)題識(shí)別準(zhǔn)確率
問(wèn)題覆蓋率
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